ZOLIHOST se compromete a ofrecer, con todos los medios a su alcance, los servicios óptimamente, esforzándose para que los mismos sean prestados durante 24 horas al día, 7 días a la semana, de la manera más segura posible en forma íntegra y oportuna., a excepción de las incidencias que pudieran producirse fuera del ámbito de acción de ZOLIHOST
ZOLIHOST se reserva el derecho a interrumpir el servicio contratado en función de reparaciones técnicas y de mantenimiento de los equipos, así como para la mejora de los propios servicios, notificándoselo con antelación suficiente al Cliente.
ZOLIHOST no puede garantizar que la disponibilidad de los productos y servicios contratados sea continua e ininterrumpida, debido a la posibilidad de problemas en la red de Internet, averías en los equipos servidores y otras posibles contingencias imprevisibles y ajenas a ZOLIHOST.
El Cliente declara haber sido informado por ZOLIHOST que los Servidores se encuentran ubicados en Miami, Fl, USA.
ZOLIHOST garantiza un tiempo de Uptime Anual, esto es, la disponibilidad de los servicios de correo o web: Planes Autónomo 99,70 %, Planes Pyme y Business 99,90 %
Asimismo, La Empresa no se hace responsable por las suspensiones del servicio ocasionadas por causa o responsabilidad de El Cliente.
El volumen de transmisión de datos utilizado se deduce de la suma de todas las transmisiones de datos derivadas del uso del producto por El Cliente ( correos electrónicos, descargas, cargas, páginas web).
ZOLIHOST podrá limitar o interrumpir provisionalmente el acceso de El Cliente a sus prestaciones cuando lo hagan necesario la seguridad del servicio de la red, el mantenimiento de la integridad de la red y, especialmente, el evitar interrupciones graves de la red, del Software o datos guardados.
Dichas interrupciones serán comunicadas, en la medida de lo posible, con la antelación suficiente al Cliente mediante http://2fer.top o vía correo electrónico.
ZOLIHOST se reserva el derecho de cancelar definitivamente el antedicho acceso en el supuesto que El Cliente infrinja gravemente sus obligaciones y/o en el supuesto que, por motivos ajenos a la voluntad de ZOLIHOST, sea indispensable realizar cambios tecnológicos que impidan la continuación del servicio, previa notificación al Cliente con 15 días de antelación. A estos efectos, se consideran infracciones graves las referidas del presente contrato.
ZOLIHOST elegirá libremente los medios técnicos, tecnológicos y infraestructura, con el objeto de facilitar el suministro de los servicios prestados.
El Cliente no tendrá derecho a exigir que se le asigne al servidor la misma dirección IP para toda la vigencia del contrato.